Nocke Verpackung · L. F. C. Nocke GmbH & Co. KG
Kundennähe und Dienstleistung sind entscheidende Voraussetzungen
Die Firma
Die Firma Nocke Verpackung ist ein mittelständischer Familienbetrieb, der sich auf die Herstellung und den Vertrieb von Verpackungen für Bäckereien, Konditoreien und Cafés sowie für die Lebensmittelindustrie spezialisiert hat. Außerdem führen wir für die Industrie ein umfassendes Sortiment an Transportverpackungen. Die Firma besteht seit 1933 und ist seit jeher in der Verpackungsbranche tätig. Sie verfügt dementsprechend über ein großes Maß an Erfahrung und Know-how auf dem Verpackungssektor.
Die eigene Produktion lässt ein Höchstmaß an Flexibilität zu und kann individuell und sehr kurzfristig auf kundenspezifische Wünsche reagieren. Die verschiedenen Produktionsbereiche der Firma Nocke beinhalten die Herstellung von Automatenrollen für die industrielle Anwendung – hier verarbeiten wir siegelfähige OPP-Folien, die mit bis zu 8 Farben im Flexodruckverfahren bedruckt werden können. Außerdem produzieren wir Brötchenfaltenbeutel und bedrucken Rollenpapier für das backende Handwerk. Alle Produkte können mit individuellen Firmendrucken hergestellt werden. Daneben steht den Kunden ein umfangreiches Sortiment an Handelsprodukten zur Auswahl, das die gesamte Palette an Verpackungsmitteln für die oben genannten Kundenbranchen abdeckt.
Kundennähe und Dienstleistung
Durch unseren Außendienst und unsere gute Zusammenarbeit mit den BÄKO’s sind wir im gesamten norddeutschen Raum (Flensburg bis Hannover, holländische Grenze bis polnische Grenze) immer persönlich bei unseren Abnehmern vor Ort. Unsere Kunden erwarten und erhalten eine qualifizierte Beratung auf alle Fragen rund um die Verpackung und die damit verbundene Präsentation für ihre Produkte. Unsere Grafikerin entwirft gemeinsam mit den Kunden individuelle Drucke. Dabei wird von uns immer wieder auf die enorme Werbewirksamkeit einer ansprechenden Verpackung hingewiesen. Eine klare, freundliche und attraktive Verpackung ist gerade für den Verkauf von Lebensmitteln wichtig, da es hier besonders auf den appetitlichen Eindruck ankommt, der die Frische und die gute Qualität der verpackten Produkte unterstreicht.
Der regelmäßige Kontakt zwischen dem Außendienst der Firma Nocke Verpackung und den Kunden schafft darüber hinaus eine Atmosphäre des Vertrauens und trägt ganz erheblich zu einer reibungslosen Geschäftsbeziehung bei. Die Bestellung der Kunden erfolgt quasi auf Zuruf. Dadurch können Lieferzeiten verkürzt und eine ausreichende Versorgung der Kunden mit Verpackungsmitteln jederzeit gewährleistet werden.
Durch unsere Auslieferfahrer werden die Produkte frei Haus direkt zum Kunden gebracht. Dabei sorgt der Fahrer selbständig dafür, dass die Ware bis in das Lager der Kunden gelangt.
Ziele
Natürlich ist die Firma Nocke Verpackung sehr daran interessiert, ihr Verkaufsgebiet noch stärker als bisher auf den mittel- und süddeutschen Raum auszudehnen. Die vielen Kunden, die wir schon heute in diesem Gebiet beliefern, werden zuverlässig von unserem Verkaufsinnendienst betreut. Eine Belieferung frei Haus ist auch hier selbstverständlich und wird durch verlässliche Paketdienste oder Speditionen übernommen.
Diese Form der Betreuung durch den Außendienst, die Auslieferfahrer und nicht zuletzt durch einen engagierten Verkaufsinnendienst wird von den Kunden geschätzt und trägt dazu bei, dass unsere Kunden zufriedene Kunden sind.
